Видеонаблюдение в офисе уже давно не редкость. Камера на рабочем месте становится привычным атрибутом как для работников, так и для работодателей, которые в стремлении повысить эффективность и производительность работников готовы нести расходы по внедрению систем наблюдения и контролировать рабочий процесс в режиме он-лайн.
Причинами, побуждающими работодателей к организации тотального контроля являются, как правило, следующие:
— необходимость контроля за сотрудниками – снижение количества нарушений трудовой дисциплины – увольнений, прогулов и пр., увеличение личной производительности труда каждого члена коллектива – камера позволяет определить, чем занят сотрудник, эффективно ли трудится, не отлынивает ли от работы, не отвлекается ли на вопросы, не имеющие отношения к работе.
— обеспечение безопасности в офисе, пресечение противоправных действий. Наличие системы наблюдения в офисе способствует сокращению фактов правонарушений и преступлений как внутри коллектива, так и вне его. Не секрет, что во многих коллективах имеют место хищения, совершенные как сотрудниками, так и посторонними лицами, получившими доступ в офис. Запись видеонаблюдения позволяет, во-первых, снизить риски – элементарная табличка с информацией о видеонаблюдении, предупреждает возможного хулигана о бдительности и снижает вероятность преступления в разы. Во-вторых, в случае если ЧП все же произошло, запись видеонаблюдения становится доказательством, позволяет установить факт преступления, привлечь виновника происшествия к ответственности и возместить причиненный ущерб.
Итак, плюсы видеонаблюдения в офисе налицо.
Не рассматривая технические нюансы установки оборудования, мы остановимся на анализе требований закона при установке видеонаблюдения и предоставим практические рекомендации к тому, как должна быть установлена видеокамера по требованиям закона.
Закон устанавливает строгие требования к работе с персональными данными вообще и к организации видеонаблюдения, в частности.
В чем они заключаются?
Открытое или скрытое видеонаблюдение? Запрет негласного видеонаблюдения
Открытое видеонаблюдение, как следует из самого понятия, осуществляется с помощью камер, установленных в открытом доступе.
Скрытое или т.н. негласное наблюдение производится с помощью камер, установленных вне зоны видимости объектов наблюдения. Камеры могут быть закамуфлированы под предметы бытового обихода, скрыты в стенных конструкциях и пр.
С одной стороны, преимущества скрытого видеонаблюдения налицо – обеспечивается сохранность оборудования от вандалов и повреждений; срытое наблюдение не позволяет нарушителям действовать, удаляясь из зоны видимости камеры. Таким образом, повышается эффективность наблюдения.
Тем не менее, учитывая преимущества скрытого видеонаблюдения, следует помнить, что негласное видеонаблюдение запрещено в Украине и может использоваться только при проведении оперативно-розыскных действий сотрудниками правоохранительных органов и только в случаях, предусмотренных законом.
1. Видеонаблюдение в организации может быть только открытым. Установка камер скрытого видеонаблюдения и использование их для сбора информации карается мерами уголовной ответственности. Помните об этом, ведя переговоры об установке оборудования с сотрудниками специализированных компаний.
2. Разработка Положения о системе видеонаблюдения. В организации должен быть разработан локальный трудовой акт – Положение об обработке персональных данных или Положение о системе видеонаблюдения в организации. В документе описывается, что видеонаблюдение является открытым, организуется с целью обеспечения безопасности работников и не преследует цель сбора информации о конкретном сотруднике. Также в акте следует описать запрет на использование скрытого наблюдения, порядок формирования и работы с архивом, а также норму об использовании в случае необходимости записей видеонаблюдения в качестве доказательств в случае совершения кем-либо противоправных действий.
В Положении целесообразно оговорить круг лиц, имеющих право на просмотр видеоархива. В большинстве случае это руководитель компании и сотрудники службы безопасности.
3. Получение согласия сотрудников. Каждый сотрудник должен быть ознакомлен с Положением под роспись. Запись о том, что сотрудник ознакомлен с Положением можно внести как в текст трудового договора, так и оформить отдельно в виде акта, свидетельствующего о факте ознакомления сотрудником с содержанием Положения.
Если сотрудник не дал согласия на получение персональных данных с помощью камер, работодатель не вправе осуществлять видеонаблюдение.
4. Предоставление информации о видеонаблюдении сторонним лицам. В процессе видеонаблюдения затрагиваются права не только работников, состоящих в штате компании, но и третьих лиц, имеющих доступ в помещение. Для этой категории граждан в зоне общего доступа офиса следует разместить табличку с указанием, что ведется видеонаблюдение.
5. Запрет на установление камер видеонаблюдения. В целях защиты чести, достоинства граждан, а также для обеспечения сохранности конфиденциальной информации закон запрещает установку камер видеонаблюдения в таких помещениях как душ, туалет, раздевалки.
Для гарантий врачебной, адвокатской тайны запрещается устанавливать системы видеонаблюдения в больничных учреждениях, адвокатских конторах, нотариальных конторах.
6. Порядок использования полученной информации. Для соответствия требованиям закона недостаточно только получить согласие сотрудников и оборудовать помещение камерами. Необходимо ограничить открытый доступ к конфиденциальной информации, организовать хранение видеоархива и сохранность записей в нем.
Если указанные выше условия не соблюдены перед установкой системы видеонаблюдения, имеет место нарушение законодательства о защите персональных данных и работодатель может быть привлечен к ответственности. А запись видеонаблюдения не сможет быть использована в качестве доказательства в случае нарушения сотрудником трудовой дисциплины.
Итак, прежде чем решить для себя вопрос установки в офисе систем видеонаблюдения, рекомендуем тщательно ознакомиться с требованиями к этому и процессу и последствиями их нарушения.
Руководствуйтесь принципом – «Предупрежден, значит вооружен!».
